Описание вакансии:

Международная брокерская компания, регулируемая CySEC, с офисом в Лимассоле, ищет в свою команду менеджеров по работе с клиентами, владеющих  французским и русским языками, который будет отвечать за продажу услуг компании и поддержание отношений с клиентами.

Идеальный кандидат должен быть ориентирован на результат и увлечен обслуживанием клиентов.

Если вы соответствуете требованиям, перечисленным ниже, и считаете, что у вас есть необходимые навыки для этой должности, мы с нетерпением ждем вашего резюме.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

∙ Превращение лидов в клиентов посредством телефонного общения.

∙ Представление, презентация и эффективное продвижение продукции и услуг компании.

∙ Развитие отношений с новыми и существующими клиентами путем выявления их потребностей посредством активного слушания и консультаций.

∙ Поддержка отношений с клиентами путем предоставления информации, ответов на вопросы и решения проблем по телефону, электронной почте и в чате.

∙ Обеспечение эффективного выполнения всех процедур, включая открытие новых счетов и проверку информации и документов клиентов.

∙ Сотрудничество с внутренними отделами, такими как отдел документации и операций, для реагирования на запросы клиентов и решения проблем.

∙ Регистрация взаимодействий с клиентами и сохранение соответствующей информации в клиентской системе.

∙ Оценка и понимание потребностей клиента перед представлением соответствующих продуктов/услуг.

∙ Информирование клиентов о продуктах компании и торговых системах.

∙ Быть в курсе тенденций рынка и событий в отрасли.

∙ Достижение ежедневных, еженедельных и ежемесячных целей, поставленных компанией.

∙ Соблюдение всех политик и процедур компании.

ПРОФИЛЬ КАНДИДАТА

∙ Высшее образование в области экономики, финансов, управления бизнесом или смежной области.

∙ Свободное владение следующими языками: французский (как письменный, так и устный) + русский.

∙ Опыт обслуживания клиентов на финансовых рынках.

∙ Глубокое понимание финансового сектора, инвестиционных продуктов и всех аспектов FX, финансовых рынков и бирж.

∙ Отличные навыки общения, решения проблем, ведения переговоров и построения отношений.

∙ Командный игрок, способный работать самостоятельно.

∙ Отличные навыки работы с компьютером, способность быстро осваивать новые системы.

∙ Желание учиться и расти.

∙ Знание нормативных требований финансовой отрасли.

∙ Мотивированность и ориентация на результат.

ПРЕИМУЩЕСТВА КОМПАНИИ

∙ Официальное трудоустройство.

∙ Конкурентоспособная заработная плата, включая поощрения по результатам работы.

∙ Гибкий рабочий график (9:00-18:00 или 10:00-19:00).

Если Вас заинтересовала вакансии,

пишите на email

hr@j2t.com